Dans un environnement concurrentiel où chaque interaction compte, une gestion efficace de la relation client (CRM) devient un avantage stratégique.
Le CRM d’Odoo permet aux entreprises de centraliser toutes les informations sur leurs prospects et clients : coordonnées, historique des échanges, opportunités, et devis. Cette vision à 360° améliore la communication interne et la satisfaction client.

2. Suivez vos opportunités du premier contact à la signature

Grâce au pipeline des ventes, Odoo offre une interface visuelle simple pour suivre chaque étape du cycle commercial : de la prospection à la conclusion.
Les équipes peuvent :

• Glisser-déposer les opportunités d’une étape à l’autre ;

• Suivre les probabilités de succès ;

• Prioriser les clients les plus prometteurs ;

• Mesurer la performance de chaque commercial.

L’automatisation intégrée réduit la saisie manuelle et augmente la productivité. Résultat : plus de temps pour vendre, moins de temps pour administrer.

3. L’automatisation au service de la performance

Odoo CRM ne se limite pas au suivi des ventes : il anticipe les besoins.
Grâce aux actions automatisées, vous pouvez :

• Envoyer des e-mails de suivi personnalisés ;

• Créer des rappels pour relancer les prospects ;

• Déclencher automatiquement des devis après un appel réussi.

Cette intelligence opérationnelle garantit une expérience client fluide et cohérente à chaque étape du parcours d’achat.

4. Analyse et prévisions : pilotez votre croissance

Les tableaux de bord dynamiques d’Odoo transforment les données en décisions. Vous suivez vos performances en temps réel : taux de conversion, revenus par commercial, délais moyens de signature…
Les prévisions de ventes intégrées permettent d’ajuster vos stratégies selon les tendances du marché et d’anticiper les besoins en ressources.

5. Pourquoi choisir Odoo avec Kuantiik ?

Chez Kuantiik, nous accompagnons les entreprises canadiennes dans l’intégration complète d’Odoo CRM.
Nos experts configurent le pipeline de vente, automatisent vos processus, et forment vos équipes à l’utilisation optimale de l’outil.
Notre objectif : transformer votre gestion commerciale en moteur de croissance durable.